Heyy Aurora
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2024-08-28
14 min

Compliance de Privacidad para Apps y SaaS en LATAM

HA

Heyy Aurora Team

Legal Engineering


Los datos son el nuevo petróleo, y también el nuevo asbesto (tóxicos si no los manejas bien).

Si tu App está en las tiendas de Apple/Google, ya te exigen una URL de Política de Privacidad. Pero el cumplimiento real va más allá del link.

Privacy by Design (Privacidad desde el Diseño)

No es un papel, es arquitectura de software.

  • Minimización: No recojas fecha de nacimiento si no es vital.
  • Seguridad: Encriptación en tránsito (HTTPS) y en reposo. Logs de acceso.
  • Consentimiento Granular: No uses un solo checkbox para "Acepto Términos y recibir Spam". Deben ser separados.
  • Aviso de Privacidad: Elementos Obligatorios

    1. Identidad: ¿Quién es el responsable? (Razón social, dirección).
    2. Finalidades: Primarias (dar el servicio) y Secundarias (marketing). El usuario debe poder negar las secundarias.
    3. Transferencias: ¿Compartes datos con terceros? (AWS, Stripe, Google Analytics cuentan).
    4. Mecanismo ARCO: Email dedicado para ejercer derechos (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).

    Cookies y Rastreadores

    La ley europea (y la tendencia mundial) exige un "Banner de Cookies" real.

  • No basta "Usamos cookies, ok?".
  • Debe ser: "Aceptar Todas / Rechazar / Configurar". Y no deben cargarse scripts de tracking hasta que den click en Aceptar.
  • Tu política de privacidad es tu escudo ante multas del INAI y demandas colectivas. Créala profesionalmente aquí.

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